logo
 
?

эльдорадо чат

Менеджеры сети могут максимально детально описать любую задачу директору магазина или аудиторам, а по итогам выполнения увидеть подробный отчет по любой из проблем с разных точек зрения и в любом срезе.

Система позволяет оценить качество работы департаментов операционного аудита или контроля качества – контролировать местоположение всех своих сотрудников или точечно отследить время проведения проверки по любому из магазинов и ее длительность.

Позволяет значительно сократить понятийный и коммуникационный разрыв между back-office и розничной точкой продаж, приводя к сокращению издержек, улучшению качества сервиса в целом и, как следствие, лояльности клиента к бренду.

Появляется возможность четче контролировать все процессы. Внедрение электронных чек листов было обусловлено выполнением следующих задач: ∙ Стандартизация процессов в магазинах Компании; ∙ Получение полной оценки магазинов от всех департаментов; ∙ Создание эффективного инструмента контроля выполнения поставленных задач; ∙ Рост выручки и маржи.

Сейчас у нас появился инструмент с помощью которого мы внедрили единые стандарты проведения проверок и на регулярной основе контролируем качество обслуживания клиентов, соблюдение корпоративных стандартов и требований регулятора.

Таким образом использование MDАudit помогает нам минимизировать возникновение операционных рисков и создавать комфортные условия для обслуживания клиентов банка.

Важно, что MD Audit очень гибкая платформа, которую можно быстро подстроить под новые задачи и провести с помощью нее “работу над ошибками» по предыдущим.

С помощью сформированных в MD маркеров по качеству реализации задач, в режиме on-line видно текущие статусы по фокусным точкам, что позволяет оперативно управлять ими и влиять на качество исполнения. Это радость, торжество и немного магии; счастье, которого всегда не хватает; праздник, который должен запомниться надолго!

Хотите, чтобы посетители вашего ресторана или магазина почувствовали атмосферу Нового Года?

Все кейсы и технические решения, которые будут представлены на конференции, реализованы в 2018 году и прозвучат для широкой публики впервые.

Впервые за 5 лет проведения Big Data Conferene одновременно с деловой программой на площадке конференции мы устраиваем Big Data Hackathon.

Команды или независимые участники, специалисты в Data Science, удаленно решают задачи по одной из заявленных тематик на основе предоставленных датасетов от Партнеров хакатона.